KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

tatildebul.com platformu (işletmeci: Kalynda Teknoloji, Muğla). İletişim: iletisim@kalyndatech.com · 0540 481 48 48.

2. Hangi veriler, hangi amaçla

Rezervasyon ve sipariş taleplerinde ad soyad, telefon, kişi sayısı, tarih; eve teslimde adres ve konum; konaklamada e-posta; destek taleplerinde mesaj içeriği işlenir. Amaç: talebinizi ilgili işletmeye iletmek, onay/iptal bilgisini size ulaştırmak, kapasiteyi yönetmek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek (6698 sayılı KVKK md. 5/2-c, e, f).

3. Kimlerle paylaşılır

Talebiniz yalnız seçtiğiniz işletmeyle (tekne sahibi, otel, restoran, kiralama/transfer şirketi) paylaşılır; havalimanı transferinde GO4transfers ile. Üçüncü kişilere satılmaz, reklam amaçlı aktarılmaz. Altyapı sağlayıcısı Cloudflare (AB/ABD veri merkezleri) üzerinde işlenir.

4. Saklama süresi — 24 saat kuralı

İşi biten (tamamlanan, iptal edilen, yanıtsız kalan) kayıtlarda telefon, adres, konum ve e-posta 24 saat içinde otomatik maskelenir; ad soyad ilk ada indirgenir. Yalnız takip kodu, tarih ve tutar gibi kişisel olmayan bilgiler muhasebe için saklanır.

5. Haklarınız

KVKK md. 11 uyarınca verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme hakkınız vardır. Destek formundan "KVKK" konusuyla başvurun; 30 gün içinde yanıtlanır.

6. Güvenlik

Bağlantı TLS ile şifrelidir; rezervasyon sayfaları tahmin edilemez imzalı kodlarla korunur; yazma uçlarında istek sınırı ve bot tuzağı vardır.